投诉裕达丰田店，5月中旬购买的新车，提车时加装了一键启动和导航（当时我们想购买高配的，但是销售说高配没有可以给我们加装）。9月6号车子第一次出现点不着火（发动机抖动，转速表上下跳动，仪表盘提示请检查vsc系统）的情况。去4s店后清了故障码。之后又出现问题，4s店认为是加装的一键启动导致的，先是调整一键启动芯片位置，再是更换一键启动配件，之后又是拿掉一键启动，和导航，用钥匙点火，这几次维修依然出现点不着火的情况。之后4s店说请相城总店技术员一起帮我们汽车理了线路，表示没有问题。再出现问题后，4s店又读取故障码，但是还没看清故障码内容就将其删除。最后维修人员将钥匙感应圈取下用钥匙点火造成点不着火的情况，维修人员还问我是不是就是这样点不着，我当场明确表示是这样点不着,但不是这样造成的。多次启动不着出现故障码读取故障码后维修人员说是id防盗盒坏了。
在等待id防盗盒到货的期间，我家人替我们去4s店沟通，负责人承诺说会帮我们车子更换点火线圈及一套设备，4s店的销售也联系我们说要更换传感器。上上周把车子送过去更换配件。上周末去拿车，结果告诉我们只换了防盗盒和钥匙线圈，然后又理了一遍线路（这个线路到底还要理多少遍才能解决问题）。我们问为什么其他承诺的没换，说是车子启动不了与那些无关。让我们开回去继续试有无问题。
我也请1048帮帮团的汽车专家看过了，说就是点火线圈干扰传感器安装错误导致的。
维修期间4s不主动开具工单，最近三次是我们要求下才开具的维修工单。4s店负责人还告诉我们车辆真正才维修了两次。
车子每次维修都是放在4s店一个礼拜，然后通知我们回去试，然后每次还是不定期出现启动不了的情况。
当时购车时和销售说过在网上了解车辆加装会有问题，销售说他们店里改装了很多车子都没有出现问题。
现在我们想退车，恳请相关部门介入帮我们解决此问题。
工业园区便民服务员
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丰田丰田丰田
多次维修不好就可以维权换车
一般建议，还是不要动原车的东西，轻则异响，重则各种异常
请问如何维权，
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2017-11-21 16:32:39