相关部门领导：我是相城区恒达星湖花海10-1702的业主 ，自2017年6月份发现墙体及顶板多处开裂，发现开裂问题第一时间给开发及物业单位报修，物业象征性安排工人上门查看，处不处理也未给出答复，后期多次报修还是同样的结果，现问题已报修半年多至今未给给出一个解决问题方案或解释都没有。希望相关部门领导重视帮忙协助解决问题
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
接到投诉后，区住建局工作人员及时与投诉人、开发商苏州星湖湾房产开发有限公司工作人员联系，经我局工作人员沟通过后，确定于2017年12月19日下午13:00到星湖花海10幢1702室进行现场核查，我局工作人员将按现场核查的情况做出处理。相城区住建局二零一七年十二月十五日
2017-12-15 13:16:40