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投诉山塘社区工作人员态度差、不作为

2024-11-21 22:26:28发布次查看发布人:
我的户口所在地在山塘社区,我今天去山塘社区办理“生育保险联系单”。我带好了所有材料确被工作人员告知要夫妻双方共同来办理。
我咨询过苏州计生委,文件只要求带好所有材料并未要求夫妻双方必去都到场。
当我提出异议时,工作人员态度极其恶劣,并未解释,一味强调不可以办理。
我又咨询了周末是否可以办理,工作人员说周末值班制度,只有她值班才可以办理,具体她哪天值班,也不告知。
整个沟通过程中:
1、工作人员回复态度恶劣;
2、工作存在明显推诿;
3、对于要求是否存在故意设卡,为难人民群众!
希望有关部门能够调查清楚,及时解决!9个月的的孕妇去社区跑一趟不容易!
姑苏区便民服务员 网友:你好!经向虎丘街道社会事业科计生窗口了解,根据上级部门对开据生育保险单要求,须有夫妻双方一同前往社区办理,并且填写《婚育情况承诺书》。给你造成不便,敬请谅解!感谢您对我们工作的关心和支持。虎丘街道
楼主,你别听社区在哪瞎扯。还有便民服务人员是来帮忙激化矛盾的吗?!!我那时候也在上班,去不了当时我老婆去狮山街道万枫家园社区申请计划生育材料的,当中就有一份,一方如果不能来可以填这份材料委托去办理。上面填一些个人信息,证明办理什么业务委托谁去办理等。你们这个山塘社区是在和只让老百姓跑一趟的中央政策对杠哈!!

2018-5-7 13:08:16
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