我是路劲锦溪苑5期4栋1104的业主，从1个多月前开始，我们家的卫生间就一直开始有水从砖壁渗漏出来，起初以为是洗澡之后的水附着在瓷砖上，但是最近越来越严重，甚至到了附件这样严重的程度。
周末我找了师傅过来看了一下，因为想找确定的原因，在楼上用户的积极配合下，我们从渗水处开始进行凿墙，如附件2图片所示。
后来我们将墙壁开凿到连接处才发现问题所在，物业的水电师傅和我们自己请的水电师傅都一眼看出问题是因为交房之前所配的水管已经存在缺陷，导致连接处离工程标准相差好几公分，使得楼上用户的水会漫溢而出。
今天开发商路劲的一位帅哥过来进行维修，使得恢复到附件3程度，但是还是会零星的漏水。但是在这种情况下，路劲给我发了一个消息，如附件4。
我的疑惑是，作为开发商，这种主用水管道明显出现工艺性问题的情况下，不首先帮着业主解决问题，而是匆匆的下了结论，撇清自己的责任，这种做事的方法论无疑是非常雷人的。
其实作为一个业主，我的诉求很简单：
1 恢复卫生间的水管状态，必须理应达到住宅标准，保证干洁；
2 在水管问题解决后，如果业主承担损失，那么给出合法理，平人心的解释，要么就承担因为开发商工艺失误和选用垃圾材料做成的损失，包括误工费，精神损失费和维修费等费用。
工业园区便民服务员
网友您好，据我委了解开发商反馈，开发商已致函给您，并针对保修情况做了相应说明，如您存有异议，您可以通过合同约定的争议解决方式或法律途径主张自己的合法权利。规划建设委员会
工业园区便民服务员
网友您好，您反映的问题回复如下:针对您反映的情况，社区居委会与物业、开发商进行了沟通协调，开发商表示依据《江苏省住房和城乡建设厅住宅质量保修说明》第十二条：电气管线、给排水管道、设备安装保修期为2年。住户交房为2015年12月12日，目前已过质保期。如开发商行为侵犯业主权益，建议通过法律途径维护自身权益。苏州工业园区东沙湖社工委
2018-6-25 18:31:46