我们2016年在姑苏区观景新村买的房子,当时门铃系统有问题,楼下按键按了楼上不响,每次有人来都要打电话,我们从6楼下去开门,我们也找过物业,物业直接让我们找维修人员,我们也去找了,第一次说我先给你们登记,然后问家里有没有人,我说家里随时都有人,然后就没有声音了,第二次我们又去找了,又变成我给你们登记一下,我说之前不是登记过了吗,怎么还要登记,我也不知道他们本子登记,登记完了到底见不检查,已经拖了一年了,今年教物业费的时候,我就说了,把我们门铃系统修好,我物业费一分不少的送到你们物业去,收物业的跑了几次,说你物业费缴了,我们才好说,不然物业费不缴,我们也不好说,我们给了物业费,说实话也不多,我们也不是给不起这个钱,收物业费的人说了,我已经帮你们这边反应给物业了,但是还是要我们自己去找他们的维修人员,我就不知道我们等了一年的维修,再怎么排,也排到我们家了吧,我们是观景新村,留苑物业,希望物业的人不要天天坐在里面开空调,不干活,这次的六个一,我看只是表面公工作
姑苏区便民服务员
网友,您好!经了解,此处有独立物业管理,所在社区已将市民反映情况告知物业,协调物业处办,物业回复:观景新村属老新村该处单元门目前已过保修期,且物业并未收取专项维修基金,如要维修需该单元业主共同承担维修费用,如果居民同意承担可请物业或社区代为联系维修人员自行联系维修。市民此类问题,还需与物业直接联系沟通解决,联系人陆经理,电话18936088112。
2017-7-14 12:44:09