现在的快递公司越来越偷懒，几乎大多数快递公司都在未征得用户的同意的情况下，或者在未提前跟用户取得联系的情况下就私自将包裹放在小区的菜鸟裹裹或者云柜里，给用户造成了很大的不便。快递公司未经用户许可就将快递投无异于此次服务没有完成，快递公司涉嫌违约。一旦用户购买商品出现问题，快递公司应负相应责任。大家有什么好的想法吗？
苏州市邮政管理局便民服务员
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2018-1-9 10:59:12