投诉对象：常熟新城虞悦豪庭（新城地产开发商）投诉事由：常熟虞悦豪庭一期业主，交房之后发现房屋开裂现象严重（图片为证），使得墙壁上贴的墙纸全部损毁！房修部从去年11月份开始着手修理开裂的墙壁，一直修理到现在，仍然没修好。到目前为止，一共修了五六次，期间每一次都以失败而告终，每一次修完还是有墙体开裂现象，根本无法入住！修理次数不合理，修理的时间也过长，将近九个月的时间！彻底影响到了业主正常的房屋交付使用！另外，维修期间，我们业主没有收到任何可靠严谨的维修方案，同时，施工人员是否有严格按照施工要求去施工？！对此保留质疑！同一个地方，修了五六次，证明了新城房子的施工质量的差劲，堪比豆腐渣工程！反反复复，无止境的修理，耽误了将近一年的入住时间，直到今天，墙体依旧开裂，还是无法入住！
常熟市便民服务员
“candicechenchen”网友，您好：根据您反映的情况，经市住建局核查，现答复如下：经调查，您反映的是虞悦豪庭21幢205室墙面施工洞裂缝问题。房屋墙纸暂未贴，裂缝经开发商多次修理仍未修好，现业主表示自已维修，并要求开发商负担维修费用及相关赔偿，与开发商未能协商一致。住建局已要求开发商主动与业主协商妥善处理，同时建议业主通过与开发商协商或诉讼途径解决。感谢您的关注。
“candicechenchen”网友，您好：
根据您反映的情况，经市住建局核查，现答复如下：
经调查，您反映的是虞悦豪庭21幢205室墙面施工洞裂缝问题。房屋墙纸暂未贴，裂缝经开发商多次修理仍未修好，现业主表示自已维修，并要求开发商负担维修费用及相关赔偿，与开发商未能协商一致。住建局已要求开发商主动与业主协商妥善处理，同时建议业主通过与开发商协商或诉讼途径解决。
感谢您的关注。
同病相怜，垃圾新城
2018-7-1 12:06:00