我是该栋用户，自从门前开始修路，家里的自来水量就变为原来的三分之一，热水器也没办法出水洗澡了，究竟什么时候可以恢复，已经严重影响我们该栋住户的正常生活了，请给予重视及回复！
吴江区便民服务员
尊敬的网友：您好！您反映的情况华衍水务公司高度关注。经了解，木浪小区建于上个世纪九十年代，管线多为铸铁管和镀锌钢管，由于使用时间较长，管道内部锈蚀严重，在雨污水改造过程中，由于施工震动(破除水泥路面、工程车辆碾压等)将管道内部的锈蚀物振落，会加重管道的堵塞造成水小。公司已经在尽快抢修，但是由于目前松陵镇区雨污水改造小区较多，每天被破坏的管道数量远远超过正常的爆管数量，造成水务公司维修数量大大增加，希望用户给予理解。目前华衍水务会与雨污水单位加强沟通，督促有关部门加强对施工单位的管理，减少对供水设施的破坏，以保障居民的正常用水。在本次雨污水改造时自来水管道也会同步进行改造，待改造完成后，木浪小区水压问题将会得到彻底的解决。今后如遇到其他用水问题，欢迎您拨打我司24小时服务热线63631616，我们会为您提供专业而温馨的服务，谢谢！
2017-10-23 09:26:34