当天的确自来水公司相关人员登门拜访，本来应该严格按照消费者保护法价格欺诈严肃处理赔偿的，鉴于自来水相关人员抄表员对于因工作失责认识错误赔礼道歉比较诚恳，工作也不容易，知错就改还是好同志。所以我接受了道歉协商处理，但我保留继续使用消费者保护法的权利！<br>
希望望亭自来水公司下不为例，杜绝类似情况出现，切实保护消费者的利益，谢谢合作

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相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
尊敬的市民您好，关于抄表员的工作失误，我公司已针对此事召开了专题会议，为此事给您造成的困扰再次表示歉意，日后我公司会加强工作管理，杜绝此类事件的发生，非常感谢您的监督。 相城区望亭镇 二〇一七年一月三日
2016-12-31 14:18:02