1、相城区市民服务中心停车场东门、西门按公示规定应于每天19:00关闭，但每天18:45就提前关闭了，给市民造成不便。咨询工作人员所获答复为：19:00为下班时间，要留时间盘账，所以提前关闭。按此说法，若公示地铁末班车为22:00，岂不是21:45地铁站就可以关门盘账了。
2、相城区市民服务中心停车场东门收费员，在上班时间敷面膜，脸上贴着面膜白刷刷的很吓人。
相城区便民服务员
网友“卓越”您好：市民活动中心为缓解停车压力，进一步规范停车秩序，通过公开招投标聘请专业的保安服务公司对两中心停车场进行管理，我中心管理办接到您反映情况后立即进行核实并责令整改，其公司做出答复如下：1、针对停车场东、西门提前15分钟关闭，只保留南门24小时开放的情况，现已严格要求收费员必须保证在19：00关闭以后才能进行结算工作，整改从今日开始执行。2、针对收费员上班时间敷面膜的情况进行了调查，该收费员确有过此行为，我公司已依据公司管理条令对该收费员进行了批评教育并作出相应的处罚。同时，我们两中心全体工作人员忠心感谢您对我们工作的批评与理解，我们也会加强管理与监督为市民营造良好的活动环境。苏州市相城区市民活动中心管理办公室2018年5月14日
相城区便民服务员
网友“卓越”您好：市民活动中心为缓解停车压力，进一步规范停车秩序，通过公开招投标聘请专业的保安服务公司对两中心停车场进行管理，我中心管理办接到您反映情况后立即进行核实并责令整改，其公司做出答复如下：1、针对停车场东、西门提前15分钟关闭，只保留南门24小时开放的情况，现已严格要求收费员必须保证在19：00关闭以后才能进行结算工作，整改从今日开始执行。2、针对收费员上班时间敷面膜的情况进行了调查，该收费员确有过此行为，我公司已依据公司管理条令对该收费员进行了批评教育并作出相应的处罚。同时，我们两中心全体工作人员忠心感谢您对我们工作的批评与理解，我们也会加强管理与监督为市民营造良好的活动环境。苏州市相城区市民活动中心管理办公室2018年5月14日
2018-5-8 13:57:22