2016年8月21日，来到苏州吴江区万科碧桂园售楼处，经销售代表天花乱坠地鼓吹之下，想着万科是个大品牌，应该很不错，于是决定买下1号楼的某单元，说是三日之内过来交首付就可以，但是要交2万元的定金，然后就被要求去刷2万元现金，之后销售代表才拿出什么认购书说在上面签字就可以了！说实话没买过房子，就想着让怎么做就怎么做就好了，这么大的公司，不会有什么问题。。。
当晚和苏州的朋友说认购了苏州万科碧桂园的房子，朋友很惊讶的告诉我说那周边都是工厂，结果到网上一查，果然万科碧桂园楼盘的西南几百米处有污水厂，东北侧全部是工厂，南侧还有高压电网，几乎没有民宅，前面不到一百米是高速公路，这些销售人员竟然只字未提，认购书中也一个相关的字样都没写，这不是故意隐瞒，恶意欺骗吗？仔细一看认购书才发现出售方及销售合同章都是什么苏州迅和置业有限公司，签认购书当天销售代表明明说开发商和物业都是万科的，出售方怎么又变成了苏州迅和置业有限公司，种种疑问让我对万科碧桂园失去了信心和信任，试问这种不清不楚，不明不白的情况下，谁还会花掉辛辛苦苦挣来的钱去买这样的房子。当打电话去问销售为什么当时没有说明情况，且认购书中没有任何字样，销售却含糊其词，我明确指出：这样的情况我们是要求他们给出合理的解释，结果销售却说签认购书之后三日之内（24日）不过来签合同就算违约，不退定金，万科碧桂园的销售不但不给出解释，却还在一直强调不退钱，这完全就是目无法纪的行为！我们是普通的小老百姓，2万元得家里人辛辛苦苦挣上一年多，现在真是不知道去哪里伸冤哪里说理，希望借此平台，求助相关部门给予帮助！

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谢谢！
吴江区便民服务员
市民您好：该投诉已告知万科碧桂园公司，因投诉人未留联系电话和具体信息，请投诉人告知相关信息。或致电区市场局开发区分局，电话:63960633.谢谢您的关注！
2016-10-30 21:24:47