高铁新城鑫之苑、圆融住宅等小区移动联通信号太差，马上5g都要普及了，这边小区还达不到3g标准，打电话信号差，上网频频断线，相关部门能不能有所作为呢，这种现象属不属于懒政呢？这种现象已经有三年了，三年的时间有什么问题解决不了呢？
苏州联通公司便民服务员
尊敬的客户，您好。您反映高铁新城鑫之苑、圆融广场的信号问题，我们已有记录，已制定了相应的信号覆盖方案，但信号接入需要洽淡、施工等多环节，暂无法确定具体解决时间，给您带来的不便，敬请谅解。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！苏州高铁站附近苏州圆融悦居已经进行室内信号覆盖，目前信号整体覆盖正常；鑫苑鑫城、环秀湖小区等高层居民区，目前内部建设的移动网络采用楼顶天线覆盖方式，楼宇室内信号得到改善。感谢您对中国移动的支持！
几年了，每次投诉都是这个样，计划已经制定好，具体实施时间请无限期等待！
2018-5-24 20:41:25