电信itv默认允许点播功能，这本无可厚非，可经查询发现，一旦点播了节目就会订购某某视频包, 以后每月都会自动续订, 若用户未发现，数月后产生费用会相当惊人。本人所用套餐为每月80元, 而且都是正常使用，每月账单基本不会超出80。6月底帐户余额有400多，且公司每月还会充值100，可到了9月发现余额居然已经不到200，后经查证原来是小孩在暑假点播的几个动画片变成了视频包订购，7月点了，8月9月都在扣费。请电信解释一下，明明是点播为什么变成了订购？点播功能可否默认关闭，你们这种扣费方式老人小孩很容易掉进陷阱。
苏州电信公司便民服务员
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苏州电信公司便民服务员
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你自己找找，有个地方可以设置的，可以把点播关闭掉的，我就是担心小孩子误点，所以把点播勾选成不允许。这样，基本不会有扣费问题了。好像在自助服务里面。
已经关闭了，问题是点播不能变成订购，太坑人。
已经关闭了，问题是点播不能变成订购，太坑人了.
已经通过消息把号码号码给你了，我需要一个解释，为什么点播会变成订购，而且会自动续订？
我也被坑了，说估计是老人小孩开通的。
中国电信这速度真快，刚一发贴就马上回复。工作做得够可以的
結果發一下。
2017-12-26 09:47:32