2018年1月19日晚9点，在苏州高新区塔园路与鹿山路交汇口的苏州正大会员店购买了一款臻选蜜花雪耳。19日当天，在苏州正大会员店的微信公众号宣传单上此款蜜耳是19.9.可去店里结好单后价格是28.9.当时就把这个事情反应给店员，自称是干货区的经理说，公众号上的信息不是他们发的，不承认此款雪耳是19.9.也不愿意补差价给我们，让我退款然后再按宣传上的19.9来购买此件商品。为什么要我们这么操作呢？这样性质就变了，就变成我主动来退款了，这样就不存在价格欺诈了。不能以你们工作失误，由消费者来买单。当时另一位自称正大会员店的店员说给我2桶桶作为赔偿？我是因为要油才跟你们烦的吗 只想要一个解释和道歉，当时就说请贵公司的经理级别以上来进行解释，但是你们以下班的理由搪塞我们。此行为严重影响，我对贵企业的印象。再此翻看苏州正大会员店公众号信息全部删除，我不懂贵公司此举所为何意？？？？请贵公司给出明确解释，。
高新区便民服务员
根据举报,检查人员前往正大会员店调查了解相关事宜。经查，正大会员店在1月12日通过公众号推送给会员的信息：2017.1.12-2017.1.18日手快有手慢无的活动中，促销商品包含臻选蜜花雪耳，每袋19.9元。正大会员店通过公众号在2017年1月19日向会员发送的抢年货的活动中由于工作人员疏漏，仍然将此商品及优惠价格放入宣传的年货商品中。正大会员店发现错误后，立即进行了改正。对于给消费者造成的矛盾，正大会员店愿意与顾客协商解决。也电话与服务对象沟通解释。【高新区发改局】
吃亏了，今后就不去消费。。。
后续问题来了当天晚上我电话12345物价局查下来的结果是正大会员店不承认发布过19号这个消息并且连夜删除19号任何消息可在我微信上还是看的见19号发布内容但是点开来内部消息全部删除了我搞不懂了这么大一家企业为什么要这么做错就是错为何要这样欺骗消费者我不是在乎这个钱我是在乎你们一个道歉一个事实的真话
正大生意最近很差吗？通过这种方式诱导？
基本没人去的，人很少。
出现问题各种逃避，这家店也就那样了
2018-1-21 19:00:47