朋友三天前通过医院微信公众号预约了妇科专家门诊，预约号是7号，今天早上一大早就去了医院，7：50医生来以后，看的过程中不断有人插号进来，我朋友第七号没轮到，25.26倒轮到进去了，到八点二十左右，这个专家还被人叫出去时间长达三十多分钟，到我发帖也没来，按照正常流程，今天是你专家门诊，大家看病还都是请假过来的，你作为一个主任专家门诊，你好意思吗你对得起广大信赖你的患者吗，主任专家名字叫朱**，烦请有关部门管管这种极度不正常的歪风！
常熟市便民服务员
“钢琴上的小丑”网友，您好：根据您反映的情况，经市卫计委核查，现答复如下：1、朱主任在上门诊时突然接到电话，其母亲因突发疾病来院需要入院，当时事情比较紧急，医生情急之下可能未做好相关告知解释工作就至入院处帮母亲办理手续后就马上赶回诊室继续工作。2、按照卫计委相关政策，实行医共体集团内医疗资源共享。经当事医生回忆，当日有2位患者是朱主任在辛庄卫生院（医共体单位）做了检查后来院复诊配药的，因为先前已做过检查，只需查看结果后开具处方，朱医生就先行开具了处方。医院已对相关人员进行了批评教育，要求加强沟通，耐心解释，更好地为患者服务，提高满意度。同时医院会督促医生通过叫号系统，帮助维持正常、公开、透明的就诊秩序。感谢您的关注。
这两天陪老婆在一院住院，人员责任一些细节极其不规范，真的很无语
投诉医院后，你们觉得有好处吗？呵呵。
麻烦把这帖子删除了吧，帖子里说的专家离开了半小时，那是因为主任老娘突发状况需要住院，后来主任回来也和患者解释了情况并打了招呼，谢谢！
你们常熟人一会儿发帖，一会儿删了吧，难弄个
“钢琴上的小丑”网友，您好：
根据您反映的情况，经市卫计委核查，现答复如下：
1、朱主任在上门诊时突然接到电话，其母亲因突发疾病来院需要入院，当时事情比较紧急，医生情急之下可能未做好相关告知解释工作就至入院处帮母亲办理手续后就马上赶回诊室继续工作。
2、按照卫计委相关政策，实行医共体集团内医疗资源共享。经当事医生回忆，当日有2位患者是朱主任在辛庄卫生院（医共体单位）做了检查后来院复诊配药的，因为先前已做过检查，只需查看结果后开具处方，朱医生就先行开具了处方。医院已对相关人员进行了批评教育，要求加强沟通，耐心解释，更好地为患者服务，提高满意度。同时医院会督促医生通过叫号系统，帮助维持正常、公开、透明的就诊秩序。
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2018-4-4 09:17:38