大概几个月以前小区内增设了旧衣服回收箱,投放旧衣服,可换取洗衣片、洗碗布等清洁用品。因为是利他利己的好事,所以整理了家里的旧衣服投放进去,结果昨天下午(2017.8.31)收到电话,叫我去衣服柜旁边领取洗衣片。因为是工作日正在上班,没有办法领取,就拜托他放在南门的警卫室。结果下班的时候去问,值班的警卫均说没看见。于是电话给厂家,厂家却描述的很详细,说留了我的电话,东西放在水壶旁边等等。但我反复确认多次,值班警卫就说没有看见,后了解他们应该是五点换班的。不知道是不是换班的时候疏忽。但作为居民,我认为物业人员的行为欠规范,有不负责任的行为。因为回收柜是在他们的允许下投放在小区的,那么厂商跟物业也算是合作单位,而我是小区的住户。即便是其他关系接受别人的委托就应该负责才对,即便东西再小,换班也应该跟接班的人交代一下,这才是做服务行业的应该做的吧!况且真的是疏忽的话,要弥补到现在一天过去了,也都没有联系我。我的东西丢了没有关系,只是希望服务人员端正态度,把本职工作做好,多用点心。
昆山市便民服务员
网友您好!巴城镇答复如下:经了解,我镇湖滨社区已与物业公司联系,其表示没有登记到,也没人签字,建议再次确认是否放在湖滨花园门卫,另外,也希望诉求人直接与湖滨社区联系,社区将进行协调,联系电话:0512-55257662。
2017-9-1 14:52:21