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投诉平江新城万达家乐福

2024-11-4 4:39:33发布次查看发布人:
家乐福年底积分换购,本来可以报手机号码就可以,但是今天却必须要有会员卡,很多人会员卡都找不到了,每次结账的时候只要报手机号码就可以了,为什么方便的方法不用,要么补卡,补卡的人又不在,要么下次再来,马上就要清零了,谁有那么多空没事往家乐福跑啊,工作效率也太差了,明明简单的方式不用,却要为难顾客,难道就那么点回馈顾客的福利还不愿意给顾客吗,这么大的店还有没有信誉?!电脑里都有底,就是不用,宁可让顾客麻烦,也要让自己轻松,不知道是什么经营理念!!!!,醒醒吧!!!!!!!!!!!!
姑苏区便民服务员 网友:您好!经辖区市场监督管理局了解,家乐福方称积分换购的确需要持会员卡到柜台进行兑换的,因为如果仅凭手机号码的话,很容易被他人兑换走(仅需知晓你手机号码即可),这也是为了更好地保障顾客的权益;另一方面,经了解补卡人员的下班时间为18:30,诉求人可以在这个时间之前前往家乐福补卡,然后进行积分兑换。感谢您对我们工作的关心和支持。平江新城
我那天中午啊,就没人
任何知道你手机号和名字的人,都有可能冒领走你的东西。

2017-12-23 17:54:26
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