明明写的拖车救援 车子陷入泥坑 打给人保 人保说不是我司救援范围 让我们自生自灭 在寒风中等待了两个小时才找到小伙伴来救援 买保险绝对不要买人保
人保财险苏州市分公司便民服务员
您好！您反映的情况是车辆陷在泥坑里需要吊车来吊，并不属于我司故障救援所指在道路上抛锚不能行驶，我司可安排免费拖车服务。请您谅解！
天哪，上个月提车刚交了人保
果真如此？不应该啊......
估计他们拖车的意思是出事故，拖车到修理厂。不是把车从凹陷处拖出来。
它的拖车就是车辆故障，不能开，它来拖走。而且一般免费的都是有范围限制的。
自己理解有问题
2018-1-11 21:09:19