1.星尚美容美发与注册名不符,且处于异常经营状态;2.利用办卡充值欺骗消费者,涉嫌强制消费,对充值卡进行时间限制,过期就作废,办卡时的承诺去哪了,办卡时的那张脸还记得吗?3.采用更换店名的方式逼迫再充值,你换个店名人家就得充钱,不充就各种手段各种为难,什么经商之道,什么服务业,回炉再造吧!4.办卡后并不能得到承诺时的优惠,每位发型师价格不明,今天当首席,明天是总监,发型师流动量大、每位发型师的职位级别消费者并不清楚,造成消费者点的发型师都是最贵的。还有这家店引起了广大消费者的不满,哪个部门能管理好,监督好,约束好这家店,光明正大的服务好消费者才是经商之道,搞些旁门左道,祝好自为之
高新区便民服务员
接到投诉后,浒关分会两名工作人员到星尚美容美发店进行检查,经检查,该理发店的注册名称为高新区浒关分区振刚美容美发店,经上海星尚美容保健有限公司的授权使用星尚品牌,店内发型师的职务和收费在店内有明示,工作人员对该店负责人张振刚进行了约谈,要求店内举办一些会员充值活动时,需要将注意事项对消费者解释清楚,规范其服务质量,切实维护消费者的合法权益,该店负责人表示同意。【高新区市场监管局】
2017-12-14 00:09:21