新办理招商信用卡app上领取19元观影兑换券去门店兑换，却被告知无法使用。说是指定门店才可以。但在app上写的是苏州地区。没有显示指定区域，里面试用地区根本无法显示。如果指定地方了，你干脆写明好了。欺骗消费者办理。大家谨慎考虑。

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招商银行苏州分行便民服务员
您好，我们将根据您说明的情况尽快与卡中心取得联系，可否留下您的联系方式，感谢配合！
招商银行苏州分行便民服务员
尊敬的客户您好： 您在掌上生活app上领取的19元观影兑换卷，仅适用于掌上生活在线选座，使用路径为：掌上生活app--精选页--影票，选择相应的影院和场次（苏州地区单价55元以下场次）后，支付时勾选此优惠券使用，购票成功后去影院取票机取票即可。该券仅适用于掌上生活在线选座，无法凭电影优惠券去电影门店直接兑换。您也可联系0512--69869770，我行工作人员可引导您操作、如有疑问也可随时联系4008205555以便于为您更好服务，给您带来不便我们深感抱歉！
2017-8-24 17:12:09