这里只能说半投诉， 主要还是建议利用好工具提高 办事效率 !
由于高铁新城处于高密度建设中，停水停电停气等 都是可理解， 关键是一定要及时通知到位 。
上个礼拜停过一次水， 从业主群是知悉了， 但是今天晚上又停水， 业主群大家都未及时知悉， 导致准备不足 。。。 没有水有多尴尬就不说了
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电话咨询高铁新城水务， 说已经通知小区经理 ，那意味着小区经理通知不到位， 其实就目前而言， 小区其实还是很难 通知到尽可能多的 业主的， 毕竟业主群太多太分散 ！！！ 而且没有组建业委会， 全指望小区物业能干成啥事，那是高估了 ，有点责任外卸 ， 批评水务在这里！！！
个人建议， 应该充分发挥利用好 高铁新城 官方媒介 ，譬如苏州高铁新城微信公众号（高铁新城管委下辖），及时提前发布 停水、停电、停气或其他突发事件通知等 。 不应该依托于传统效率低下的 通知模式， 应该多渠道发布通知信息 ， 包括以后新城内的其它通知事务、大事件等 ！！！
望高铁新城水务公司、电力公司等其他公共服务 机构， 充分利用好管委会的媒介能力 ，尽可能多的覆盖影响用户。
另外 ，建议尽可能多的从用户角度考虑，比如晚上十点断水断电是否太过早了，影响的用户过多， 可以考虑延迟到十一点左右！！！
@高铁新城水务
@高铁新城管委会
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
市民您好！自来水已恢复供水。目前水务公司与我们公众号部门还没有完成无缝对接，感谢监督，我们会考虑您的建议，更好的为市民提供服务。相城区高铁新城
自己在家里长做备用，才是最好的办法。外面的水管爆裂，维修有时是不可预知的。正常的停水可以通知，突发事情就没有办法了。还是自己备好的好。
水管爆裂抢修一两小时不好他们可以下岗了，停水就是一夜或者一天能一样么
怎么会没通知？我6幢电梯里提前1天就贴了。
你哪个小区环秀湖1幢没有张贴！！！
市民您好！自来水已恢复供水。目前水务公司与我们公众号部门还没有完成无缝对接，感谢监督，我们会考虑您的建议，更好的为市民提供服务。
相城区高铁新城
哈哈。环秀湖就不说了。
2018-6-10 23:12:41