网友您好！根据《邮政业消费者申诉处理办法》相关规定，为便于我们处理，请提供您的联系电话、快件号码等有效信息，通过论坛私信给我们，或直接拨打邮政业申诉中心热线025-12305！收到答复我马上打电话12305回答是空号，打02512305打通了一直是语音叫小等过一会还是稍等讲了几十遍还是稍等。不知道为什么请教您苏州市邮政管理局便民服务员。谢谢答复指教！
苏州市邮政管理局便民服务员
网友您好！025-12305为江苏省邮政业申诉中心热线，平时拨打人数较多，建议您耐心多拨几次。您也可以将联系电话、快件号码等有效信息通过论坛私信给我们，我局申诉中心工作人员会与您取得联系。
2017-12-20 15:45:13