金科天籁城住户11栋，从上周初开始发现自来水烧开后闻到有异味，在此之前从未发现过有味道。
高新区便民服务员
尊敬的用户：您好！收到您的信件，我公司非常重视！您所反映的问题，我公司在接报后，已第一时间派工作人员至现场进行情况了解，但由于用户未提供具体户号，故我公司工作人员对天籁城11幢市政、低、中三个供水分区分别进行了水质取样，相关水质监测结果均符合gb5749-2006《生活饮用水卫生标准》要求，完全可以放心使用。如您还有其他关于生活饮用水的疑问，请致电我公司24小时服务热线68256597.对您带来的不便，敬请谅解！感谢您对苏州高新区自来水有限公司的关注与支持！
苏州高新区自来水有限公司
2017-7-18 08:03:12