本人家中有两条宽带，因没有电话机没有来电显示功能，想把来电显示取消掉，打客服申诉不能取消，而且和我说套餐里必须开，我家宽带就两块钱一天的宽带，有一天算一天，哪来套餐？打电话有一个算一个，非要和我说有套餐不能取消，请问电信公司，我没来电显示的电话机，你必须给我来电显示吗？我再说我都没这个需要，非要强制收我的费，这是霸王条款吗？电信就这么牛吗？客服态度而且极其恶劣，一副无所谓的样子，爱用不用，现在都为什么年代的，还有这样的客服，我感到无语，现在这里申诉，希望政府职能部门来关注此事，谢谢
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户：您好！我们已关注，请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式，以便作进一步的了解和处理。谢谢！1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户，您好！您反映的问题我公司已有工作人员多次联系您解释处理，目前也和您在协商处理中，感谢您对于电信的理解与支持。
什么宽带业务两块钱一天？
应该是好多年前办理的电信宽带，2元/天，也就是说1月60元，一年720元，大概是30兆，我之前也是的，早就取消了，连电话都取消了，不用电信现在用移动
来电显示应该是含在十块手机里面的啊
先在这边或者10000号投诉，没有解决的话，再向工信部投诉。
这边有个详细的流程教你怎么向工信部投诉电信的：
https://baijiahao.baidu.com/s?id...r=spider&for=pc
依据的是工信部在2006年9月30日出台的一个文件，即
〔2006〕630号文件中第二条要求三大电信运营商：在同一移动电话归属地内，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案。
下面也有给工信部投诉时怎么写投诉内容的模板。
一步步照着做就行。
18934599408请我联系
2018-7-6 13:01:58