从上次投诉友邦保险我就从来没有收到他们的电话，怎么就变成“已解决”了？我的电子合同和纸质合同上的签名怎么还是保险代理人的假签名，不是我本人的。我已经申请变更了，请把两个签名替换了！！
友邦保险苏州中支便民服务员
尊敬的客户您好，感谢您对我司的监督与关注。您反馈的问题我们已经查实并做出进一步的处理。如您有其他事宜可联系我司全国统一客服热线4008203588（手机拨打）或直接联系我司经办人员电话0512-65225558-88051，再次感谢您的监督、关注与支持！
我的保险代理人已经违反了合同法第48条和第49条，以及民法通则的第66条。我要求我的保险代理人以及友邦保险公司提供书面道歉，同时要求江苏省保监局提供书面处理意见。否则我们法庭上见。
2017-10-11 07:42:21