搬迁新区居住不久，前几天我去新区商业街华润公司营业厅充值，我看到营业厅挤满了人，叫号排队到几百号。排了一两个小时的队，为以后每次充值麻烦我想一次多充点，服务人员对我说多充就要按第三档也就是最高档购买煤气。原来使用煤气是实行阶梯价收费，按每月每户使用量计算收费标准。因为我家是先购气后使用的，所以他们就看你交费多少来决定你的气价，多充多收钱了。简直是强盗逻辑！让你白白占用我的资金，还要多收我的气钱天理难容！看来这就是他们不肯实行网上交费充值的原因吧？我想打服务电话咨询，但网上查不到服务号码，这种服务太差了！原先听说新区煤气公司服务差，这次真是体验到了。
高新区便民服务员
尊敬的燃气用户，冬季为用户充值缴费高峰期，会出现排队等候现象，您可以根据您家中实际使用情况合理充值缴费，避免高峰期的排队等候。目前，我司已经结合区域实际情况，逐步更换区域内ic卡表为远传表（可以实现支付宝、微信等网络缴费）；同时对暂无法更换远传表用户亦在研发ic卡表圈存技术，预计明天4-5月在部分小区推广使用，届时方便用户充值缴费，部分缓解用户排队等候的烦恼。您所反馈多充多收费问题，为管道天然气实行阶梯价格，ic卡表用户，按购买气量执行阶梯气价。用气量在周期之间不累计、不结转。相关条款您可查阅苏价工字【2015】141号《关于实施市区居民生活用管道天然气阶梯价格改革的通知》和苏高经价字【2015】13号《关于实施高新区居民生活用管道天然气阶梯价格改革的通知》文件，同时我公司各营业大厅均有公示。【华润燃气】
没办法，民斗不过官，胳膊拗不过大腿，
强烈要求高新区华润燃气公司实行网上充值缴费！每次去缴费都要向公司请假排几百个号码才能缴费真的很麻烦越来越科技化的生活为什么新区不能实行
不是按阶梯收费么？第一档超了只能按二档价格算？
尊敬的燃气用户，冬季为用户充值缴费高峰期，会出现排队等候现象，您可以根据您家中实际使用情况合理充值缴费，避免高峰期的排队等候。目前，我司已经结合区域实际情况，逐步更换区域内ic卡表为远传表（可以实现支付宝、微信等网络缴费）；同时对暂无法更换远传表用户亦在研发ic卡表圈存技术，预计明天4-5月在部分小区推广使用，届时方便用户充值缴费，部分缓解用户排队等候的烦恼。
您所反馈多充多收费问题，为管道天然气实行阶梯价格，ic卡表用户，按购买气量执行阶梯气价。用气量在周期之间不累计、不结转。相关条款您可查阅苏价工字【2015】141号《关于实施市区居民生活用管道天然气阶梯价格改革的通知》和苏高经价字【2015】13号《关于实施高新区居民生活用管道天然气阶梯价格改革的通知》文件，同时我公司各营业大厅均有公示。
【华润燃气】
2017-12-24 08:37:09