今天去虎丘房产交易中心进行房产过户，上午取号，一直到下午三点都没有完成交易，三点过后工作人员就不干活了，说号用完了，明天再来，八九十岁的来回折腾。我不知道这是政府规定的还是工作人员就是这样工作的，太散慢了，希望管理部门你们去暗访一下，看看这些工作人员的办事效率咋样，拿着铁饭碗的工资，做那么少的工作。至于什么热情服务的承诺就算了，能把老百姓的事办快点就好了。

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高新区便民服务员
您好， 为避免企业和群众重复排队、重复提交材料，减少不动产交易、税收、登记办事环节，优化办事程序，提高办事效率，根据市政府文件要求， 高新区已于9月4日正式实现房屋交易、纳税、不动产登记“一窗受理、 集成服务”。 目前的“一窗受理”，采用多部门按序流转的集成服务模式，一些环节还存在衔接磨合的问题。为了减少办事群众不必要的等候时间，我中心实行预约制度。在办理完预约业务后，仍受理其他业务，并不存在“3点过后工作人员不干活”的现象。 各相关部门正加紧业务学习，通力协作，加快部门间的沟通对接，充分运用“互联网 政务服务”，缩短办事群众在受理窗口等待滞留时间，进一步增加业务受理量，提高效率，提升群众的满意度。 给您带来不便请见谅。 【高新区国土分局】
2017-9-22 21:16:08