1、常熟市安琪小学承诺退还上学期学费700元，至今未退，咨询老师，老师说不知道什么时候才能退；2、安琪小学上学期收取50元信息费（短信费）承诺退还，至今未退，拨打10086咨询，得到的答复是移动公司没有和学校合作也没有委托学校收取费用，是移动公司每月10元在手机余额中扣除的，学校一千多个学生，没人50元，不是小数目，（本学期没收，3、本学期的收费是否合理、有凭有证、有相关政府部门的批文，能否进行公示，让所有家长朋友们明明白白缴费，4、学校收取补课费（晚托班）费用，没有任何收据和发票，是否合理、有凭有证、有没有得到相关政府部门的支持和认可，能否进行公示，让所有家长明明白白缴费。以上问题请相关政府部门的领导给予解决，谢谢。
常熟市便民服务员
“人民的请求”网友，您好：根据您反映的情况，经市发改委、古里镇核查，现答复如下：1.根据（苏政发（2016）52号）及（常财教（2016）27号）通知精神，学生减免学杂费政策实行先收后返的办法，由新市民中心汇总符合相关减免条件的学生情况后，再由财政进行拨付返回给学生家长。由于学生相关基础信息反复进行上报审核，查漏补缺等工作致使该资金未能及时发放，经教育局2018年春季开学工作会议商讨决定，将由学校按照2017年秋季通过审核的学生名单先行垫付向学生家长发放。2.家校路路通通信费收取原方案是由移动公司每月在学生家长手机费内扣除，后相关工作人员来校沟通，因为跨公司扣费存在一定难度，所以建议学校进行代收后统一由公司工作人员上门收取。后续学校将通知移动公司，学校不再代收，在学生家长确认开通该功能的前提下，还是按照原方案执行。如有家长在未开通该功能的情况下收取费用的，学校将联系移动公司进行确认，并退还相关费用。3.学校收费按照上级要求，严格执行常熟市发改委、常熟市教育局（2017）25号文件规定，并公示在学校门口橱窗公示栏内。4.按照文件规定，学校不应开展放心班等补习班，更不允许收取补课费。发改委已与校方沟通，敦促学校整改。感谢您的关注。
对民工子弟学校及民办学校的收费有关部门要认真检查，不能只听学校汇报或看账本，要到学生或家长中暗访。再看看食堂学生吃的啥，跟收的钱相符吗？
说的好，谢谢
“人民的请求”网友，您好：
根据您反映的情况，经市发改委、古里镇核查，现答复如下：
1.根据（苏政发（2016）52号）及（常财教（2016）27号）通知精神，学生减免学杂费政策实行先收后返的办法，由新市民中心汇总符合相关减免条件的学生情况后，再由财政进行拨付返回给学生家长。由于学生相关基础信息反复进行上报审核，查漏补缺等工作致使该资金未能及时发放，经教育局2018年春季开学工作会议商讨决定，将由学校按照2017年秋季通过审核的学生名单先行垫付向学生家长发放。
2.家校路路通通信费收取原方案是由移动公司每月在学生家长手机费内扣除，后相关工作人员来校沟通，因为跨公司扣费存在一定难度，所以建议学校进行代收后统一由公司工作人员上门收取。后续学校将通知移动公司，学校不再代收，在学生家长确认开通该功能的前提下，还是按照原方案执行。如有家长在未开通该功能的情况下收取费用的，学校将联系移动公司进行确认，并退还相关费用。
3.学校收费按照上级要求，严格执行常熟市发改委、常熟市教育局（2017）25号文件规定，并公示在学校门口橱窗公示栏内。
4.按照文件规定，学校不应开展放心班等补习班，更不允许收取补课费。发改委已与校方沟通，敦促学校整改。
感谢您的关注。
2018-2-27 14:52:34