实在是找不到一个平台来投诉了，16年五一期间，在苏宁电器石路店购买的格力空调，具体安装是在16年冬天，到现在已经接近两年时间。空调都没有正常使用过一次，维修人员来了一次又一次，说是冷凝剂泄露了，然后就冲满。结果就是每次都只是个样子，会显示e3，也就是无法使用。一直都是好言好语的约维修的时间，应该没有人比我们更傻了吧，空调两年都无法正常使用一次，还依然在等待维修人员。最后让人火大的是，客服人员还打电话问我们什么情况，维修几次了，还不知道什么情况。
姑苏区便民服务员
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后悔买了格力的，大热天的，客厅空调用不了。来检测的人，都说两年了都用不了，要是他早就退货了。来检测的人，热的汗流浃背。我想问问，是不是我们可以要求退货的，可是已经装了，怎么退？就想着能修好，能正常使用，可是我家空调已经成为吊顶里的一个摆设，只有一个出风口和回风口，感觉家里有空调，就是不出风。
直接@董明珠
你也太好说话了
今天终于来给维修了，不知道还会不会出问题
是安装的问题，没有安装好
昨天来给维修了。不知道还会不会出问题
你这个应该前期找他们退，我之前买了一个变频的结果安装的没有抽真空后来我直接退货了
因为我们装好没有搬，是后来才发现不能用。说是哪里漏。想着退，是还得打吊顶，就想着能维修好就可以了。
目前已经维修，不知道后面还会不会有问题。两年了这个空调没正常用过一次，后面没问题，我就不投诉了。
2018-7-29 18:53:00