我们业主收到交房通知是说2017年12月31日交房，但住宅质量保证书显示他们12月25日才通过验收，这其中是否存在猫腻，交房之后这半个多月陆续出现很多问题都是非常严重的。 1、电梯几乎处在天天维修的状态，现在才刚交房，我们业主都还没有入住电梯就出现这么严重的问题，我们业主以后怎么安心使用。
2、走道积水，积雪问题严重，一遇到刮风下雨走道基本被淹，这样老人小孩发生事故谁来负责
3.当初开发商宣传时说的是小三房，结果交房后小三房变成了阳台，开发商是否涉嫌欺诈
4.消防设施不完善，不知道是怎么通过消防检验的
5.物业没有通过我们业主允许就私自把我们小区门口租售给别人卖年货，侵犯了我们业主权益
希望有关部门能关注到我们小区存在的问题并帮忙解决，我之前也就这些问题找过物业好几次，但给我的回复都是再跟领导反映要等通知，非常的不作为

---

吴中区便民服务员 网友：您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。1月28日，海星生活广场部分业主针对开发商在楼盘交付期间存在的一系列问题至区信访部门进行维权，区接访中心组织区住建局、城南街道、开发商和业主代表进行磋商。解决问题的具体方案，一是在1月31日之前就业主提出的十余个问题由开发商向业主约定具体处理时间。二是开发商在承诺的工作日期间积极对接规划、设计、质监、建设和房管等部门，就业主提出的意见提供整改计划和处理方案。三是开发商组织业主代表召开处理事项通报会，并通过张贴告示书和微信群互动方式与业主沟通，妥善解决双方的购房合同纠纷。吴中区城南街道

---

海星自17/12/31日交房以来各类基础设施到今天还没完成！不时吴中区有关部门如何通过验收的！

---

网友： 您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。1月28日，海星生活广场部分业主针对开发商在楼盘交付期间存在的一系列问题至区信访部门进行维权，区接访中心组织区住建局、城南街道、开发商和业主代表进行磋商。解决问题的具体方案，一是在1月31日之前就业主提出的十余个问题由开发商向业主约定具体处理时间。二是开发商在承诺的工作日期间积极对接规划、设计、质监、建设和房管等部门，就业主提出的意见提供整改计划和处理方案。三是开发商组织业主代表召开处理事项通报会，并通过张贴告示书和微信群互动方式与业主沟通，妥善解决双方的购房合同纠纷。 吴中区城南街道

---

2018-1-25 19:21:19