投诉金域蓝湾3期物业,太无理太无礼本人是古里金域蓝湾3期业主,前年交房,去年五月去办理的拿房手续,当时已经交了一年的物业费,至今毛坯未入住未装修,今年六月打算以毛坯房的形式出租,一切手续皆由本人操办,在这过程中物业没有过提供过任何服务,也没有以任何书面或口头的形式提醒过要缴纳今年的物业费。因本人最近工作较忙暂时没有空去,另外最近端午放假也不知那边有没有人负责,本想等端午节假期结束之后去缴纳,结果物业在得知本人出租了房屋以后,居然没有在任何告知的情况下擅自几次切断我家的水电,严重影响租户日常生活,导致租户无法正常生活起居。另外还威胁租户说如果不主动来交物业费就给我们停电停水。于是我打电话给物业找说法,结果物业先是推诿,找不到一个负责人给说法,后来好不容易来个人接电话,结果随之态度恶劣,出口伤人,还扬言威胁说我只要不交钱,就要切断我家的水电。但请问作为物业你有这个权利随意切断业主的水电么?我水电费都按时交的你有这个资格吗?你物业费贵的离谱不说,不提供优质服务不说,有问题也不来和业主商量,却一味只想收钱,没收到钱就来以此威胁,这是作为服务行业的物业公司应该有的所为吗?据本人咨询了解,从业主和物业管理小区的关系看,水电气的管理和维护不属于物业服务合同的内容。物业管理小区只是依据与水电气等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法,而应选择合法手段解决问题。此外,本人也从来没有说要拒交物业费,只是最多暂缓几天即便缴纳,但物业不由分说就擅自切断水电的极端做法严重地侵害了本人的合法权益,对别人的正常生活造成了严重影响,特此投诉,望有关部门能管一下,依照合同,本人物业费肯定会交,但是这种物业的服务态度让人无法接收,特要求物业部门出面道歉,并赔偿其侵权行为给住户带来的损失!
常熟市便民服务员
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常熟市便民服务员
已收到,谢谢配合!
常熟市便民服务员
“xyz12345”网友,您好:根据您反映的情况,经古里镇核查,现答复如下:物业无权对住户停电停水,目前租户水电正常使用。房屋出租或者装修,需要至物业办理登记手续,如物业对业主有威胁恐吓行为,请业主保留相关证据,报警处理。物业公司应该履行合同规定相关服务内容,也请业主及时缴纳物业费,对于投诉侵权行为带来的损失,可以通过司法程序要求赔偿。感谢您的关注。
你好,是金域蓝湾3期8幢806,1391366****
不交物业费,还如此理直气壮?
根据《物业管理条例》第45条的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同,向供水、供电公司缴纳了相应的费用的,供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人,其无权擅自中断对业主供水、供电。
物业公司是没有权利停水停电的。业主因未按时交纳物业服务费,是违反了与物业公司签订的物业服务合同。作为物业公司应该按照合同的约定,对违约的业主督促其交纳,或者通过法律途径加以解决。法律没有赋予物业公司可以断水断电。加之,业主供水供电是分别与自来水公司、供电公司签订供水供电协议,交纳相关费用来获取的。它和业主要交纳的物业服务费是两码事。物业公司显然这样做是错误的,而且是违法的。如果因停水停电造成损失的,业主可向法院主张自己的权利,要求物业公司赔偿因停水停电造成的损失!
钱肯定会交的,但是钱要交的明明白白,2.8块一个平方的物业费就是这种服务态度?换了谁能接受?另外退一步讲,就算没交物业费,作为物业也根本没有资格来断用户的水电
坚决不交物业费
这种服务态度,那就继续坚决不交
说实话感觉楼主并没有拖欠,去年五月交了一年,也就是到今年五月到期,现在才六月,应该刚开始收下一年度的物业费,收交也是有一个时间期限的。况且现在收缴物业费也确实不规范,物业条例不是规定预缴可以按季度,半年或者一年缴,最高不得超过一年,但是实际操作中物业肯定是按上限要求业主缴纳,也就是一年一缴。预缴的话业主如果有权选择缴纳方式可能就没那么多意见了,毕竟现在物业费越来越高,一年一缴也好几千,如果一个季度一缴压力会少好多。
所以做物业难弄。我没有时间只要通知到问物业发个公司微信号扫码付物业费,省得跑路。看楼主一大堆没去交的理由确实不应该。物业态度同样要提高,可能这个行业的惯例,多牛哄哄的。每天烦心事太多了。
你买房了就要交物业费什么是没有得到物业的服务啊?你的房子在那物业就帮你在服务除非你搬出金域蓝湾呀没交物业费还来这里投诉弄不清楚啦!都像你这样,大家都不交最后吃亏的还是金域蓝湾的住户!
现在2018年新开楼盘也只要2.6元的物业费,不知道2013年金域蓝湾3区的物业费是根据什么来定的?
“xyz12345”网友,您好:
根据您反映的情况,经古里镇核查,现答复如下:
物业无权对住户停电停水,目前租户水电正常使用。房屋出租或者装修,需要至物业办理登记手续,如物业对业主有威胁恐吓行为,请业主保留相关证据,报警处理。物业公司应该履行合同规定相关服务内容,也请业主及时缴纳物业费,对于投诉侵权行为带来的损失,可以通过司法程序要求赔偿。
感谢您的关注。
好的,谢谢!
2018-6-17 13:26:39