商贸城为什么不能网上交水电费?
最近天气炎热!家里突然没电了,隔壁都有电。最后找出问题是说电工操作的,电工要断电没有交水电费的住户,结果拉错闸了!
拉错我家的电,导致老婆带着小孩顶着三十六七度的高温天跑来跑去找电工。这事暂且放一边,先看看这作业流程对不对?拉闸断电也不通知住户的?操作后也不核实一下?有没有考虑过万一住户家里有不能断电的设备怎么办?比如医疗设备。出事故可能要人命的。正规的也应该提前贴个催缴单到门口,不交再停电啊!
还有一个就是为什么商贸城这么落后?网上能交水电费已经实现多少年了!为什么这里还不行?每个月还要按时去窗口现场交。有没有考虑过住户的时间和交款时间就是对不上的呢?就直接停电?!
吴中区便民服务员
网友:您好!首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。由于历史遗留原因,供电局不愿接收,商贸城供电为企业专用变压器,因此无法在网上缴费,为此专门设置一个收费窗口,缴费时间为每月12日至28日。用户断电不是居民一个月不缴费就断电,是该住户至少两个月没交水电费才采取断电措施,并且停电都是在20日以后,给足了居民缴费时间,由于没有提供幢户数信息,社区无法确定是否断错电。吴中区城南街道
网友:
您好!首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。由于历史遗留原因,供电局不愿接收,商贸城供电为企业专用变压器,因此无法在网上缴费,为此专门设置一个收费窗口,缴费时间为每月12日至28日。用户断电不是居民一个月不缴费就断电,是该住户至少两个月没交水电费才采取断电措施,并且停电都是在20日以后,给足了居民缴费时间,由于没有提供幢户数信息,社区无法确定是否断错电。
吴中区城南街道
那就是以后还是这么个状态了?!我们按时交水电费,可能还是把我家水电断掉咯?!历史遗留就一直遗留着咯?!
反正一个历史遗留就包括了所有理由了
2018-6-26 12:40:04