对两个回复的再求助：
一、市政府法制办的回复是：“备案监督机关♦可以要求♦审查建议人提供有关身份证明以核实其身份……。”
我的理解，所谓“可以”~就是可选择性的意思；而“应当”~才是必须的意思。也就是说，是否需要用实名向政府部门提建议我是有选择权的。我可以选择用实名，也可以选择不用实名，选择权在我。备案监督机关是不能强迫我必须使用实名才能提建议的。市政府法制办的专家，我这样理解对吗？
二、 市政府法制办的回复：“公民……认为规范性文件与法律、法规、规章相抵触的，可以向备案监督机关提出书面审查建议……”
我认为，公民通过《寒山闻钟》平台，要求政府相关部门对规范性文件作合法性审查，应该也是可以的。我的理解是，市纪委主办《寒山闻钟》论坛的初衷，就是市委、市政府为了方便网民向全市各级党政部门谏言献策。我这样理解和今后准备这样操作，应该没问题吧？谢谢！
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■ 附：市政府法制办，xx区政府法制办的两个回复（节选）
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▲xx区政府法制办的回复：
网友： 您好！如果你对规范性文件存在异议并提请审查的，应向上一级政府提交审查申请书。
包括：申请人基本情况、姓名、性别、住址、联系方式并附身份证明，并说明审查文件名称、审查内容和请求、依据及理由。
▲市政府法制办的回复：
公民、法人或者其他组织认为规范性文件与法律、法规、规章相抵触的，可以向备案监督机关提出书面审查建议，由备案监督机关的法制机构予以核实、研究并提出处理意见，按照规定程序处理。
据此规定，有权提出书面审查建议的是“公民、法人或者其他组织。
所以，备案监督机关可以要求审查建议人提供有关身份证明以核实其身份……。
市政府法制办便民服务员
市政府法制办此前已就您提出的问题作出了答复，无进一步意见。感谢您对政府法制工作的关心和支持。
苏州市政府法制办，我的第二问题，你们并未明确回答过，你们不能“偷懒”哪。如果，你们没有意见，就是视同认可我的理解，即公民可以在《寒山闻钟》向政府部门提出对规范性文件作合法性审查的要求。
李克强：
政务服务平台要畅通网上咨询投诉渠道
中国政府网2018-7-20
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各级政务服务平台，要及时回应和解决社会热点难点问题。
“现在一些政务服务平台，对群众关心的社会热点难点问题不及时回应，调查处置结果该公开的不及时公开，导致谣言满天飞。”李克强说，“各级政务服务平台，要加快从政府供给导向向群众需求导向转变，及时回应和解决社会热点难点问题。”
李克强说，“政务服务平台要畅通网上咨询投诉渠道，及时反馈群众和市场主体反映的问题并加以解决。”
李克强指出，政务服务平台要强化网络安全保障，对公民个人隐私、企业商业秘密等信息，要依法加强信息保护。
2018-7-20 10:41:07