您好，我是阳澄人家的一名住户。现在天气暖了，在早上五点半 六点左右 不管小区内还是小区外面，几乎每天都能看到有些人打开消防栓洗衣服。特别是小区中间门幼儿园东侧靠近湖边的消防栓，可能因为使用过多或者用完关闭不紧导致漏水，我已经报修好几次了。
每天早上很多小朋友乘六点甚至是五点半的公交，他们路过时都会见到大人在用消防栓用水，会不会对他们产生不好的影响？我之前报修的时候，小侄子觉得我多管闲事。
水务公司告诉我小区外面的消防栓是水务公司管理的，小区里面是物业负责的。
我想问一下水费是怎么收取的呢？如果是小区居民分摊的话，涉及到个人经济利益，大家是不是会自觉监督呢？
谢谢。
工业园区便民服务员
尊敬的网友，您好！您反映的情况我司已关注，会尽快安排工作人员上门查看。今后如遇其他用水问题，敬请拨打我司24小时服务热线69111000或关注微信公众号：水之道苏州清源华衍水务，留下您的联系方式，我们会及时处理，感谢您的理解和支持！
工业园区便民服务员
网友你好，关于你反映的问题现回复如下：物业已安排保安加强巡逻，发现有盗用消防水现象的及时制止。同时，物业也希望居民能够自觉抵制该行为。苏州工业园区唯亭街道
工业园区便民服务员
感谢您的热心反馈！您提出的疑问，工作人员已联系您进行解释。今后，我司对于该区域会加强巡检，尽可能的防范违章用水的出现。关于消防栓问题，我司再次呼吁：供水设施是重要的城市基础设施，为保证园区供水事业的持续健康发展，必须依靠社会各界的全力支持和帮助。为此，请广大市民共同保护供水设施，若有人为破坏、盗用行为的，将依法追究相应责任。同时，欢迎广大市民进行监督，在供水方面若有任何问题，敬请拨打我司24小时服务热线69111000或关注我司微信公众号（水之道苏州清源华衍水务），感谢您的支持与理解！
这个现象非常普遍，需要严加管理。
2018-4-13 07:42:47