我们是东边户，建筑外墙自上而下开裂，下雨渗水，导致挂墙的衣柜和书架、房间地面的踏踏米靠墙一面都受潮发霉，
就赔偿的问题与旭辉地产一直谈不拢，他们赔偿的金额连当时装修的成本还不够，并且维修墙面需要大约一周时间，我们的误工
费用还未计算在内。
请问，这种情况是否有政府部门在监管？ 请提供监管渠道。 小老百姓买套房不容易， 权益受损时在地产商面前太微不足道！
高新区便民服务员
涉及到赔偿要求的投诉，不在我局质监站质量投诉受理范围内。建议业主通过协商或法律途径解决。【高新区住建局】
2017-7-24 11:35:17