虹锦湾物业是新港物业，物业的管理体制，真是不知道在做什么……从交房开始到现在，小区里楼栋的门禁，至今一次都没有使用过。小区物业工作人员，上班时间没见离开过办公室……当业主有问题反馈，就是一幅二五八万的样子……保安，保洁的工作态度也是一塌糊涂……小区绿化草坪，已是一片黄……消防通道，一到晚上，停的全是车……小区物业到底在做什么事？是否有做到物业应该做的事情？物业毫无自主的管理意识，全是被动式管理……而且，被动式管理的情况下，把所有问题都归结于业主，第三方……比如，保安，安全问题，不是物业责任，是第三方原因……楼道卫生问题，不是物业责任，是第三方原因……
高新区便民服务员
您好，您的来帖已收到，现答复如下：针对您反映的虹锦湾日常管理过程中的情况我公司非常重视，具体情况您也可直接拨打我公司管理部电话进行反映，联系电话：68252837。关于您反映的小区门禁、管理人员的服务态度、绿化、保洁、秩序维护员等不到位的情况，虹锦湾物业服务中心已拟定针对性的培训计划，培训落实到全体工作人员，要求严格按照小区《前期物业服务协议》中相关服务等级标准进行日常服务工作。我公司管理部门会加强监督虹锦湾项目的培训及日常管理工作落实情况。感谢您的来贴，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业公司】
苏高新物业（新港物业）就是新区一颗毒瘤，可人家是苏州新区的亲儿子呀。找一群地痞管理物业，谁敢管
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针对您反映的虹锦湾日常管理过程中的情况我公司非常重视，具体情况您也可直接拨打我公司管理部电话进行反映，联系电话：68252837。关于您反映的小区门禁、管理人员的服务态度、绿化、保洁、秩序维护员等不到位的情况，虹锦湾物业服务中心已拟定针对性的培训计划，培训落实到全体工作人员，要求严格按照小区《前期物业服务协议》中相关服务等级标准进行日常服务工作。我公司管理部门会加强监督虹锦湾项目的培训及日常管理工作落实情况。
感谢您的来贴，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业公司】
2017-10-30 13:07:02