投诉吴中万达停车场,停车费只能强制微信支付,不能付现金。不给发票。
吴中区便民服务员
网友:您好!首先感谢您对国税工作的关心与支持,接到转办单后,我们及时与吴中万达停车场的管理方苏州吴中万达广场商业管理有限公司相关负责人取得联系了解情况,得知该公司为了方便停车场用户快速通行,通过改造正在推行微信缴费系统(目的是加快通行速度,减少堵塞,同时辅助现金收费,收取费用后均要求开具发票。),造成上述矛盾可能是工作人员工作不到位引起,目前该公司相关负责人表示会再次加强对工作人员的教育管理,同时网友有问题可直接联系该公司王经理13913514377吴中区国税局网友:您好!首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉,相关情况回复如下:已和万达物业对此事进行了沟通,物业反映由于停车场在进出车高峰期经常出现因支付缓慢造成的拥堵情况,严重影响顾客的驾车体验感,并且因此多次造成投诉,现车场提倡顾客使用微信线上支付以提高支付速度,方便顾客驾车快速出场。另车场也可现金支付,可能收费员在宣导的过程中没有做好合理的解释沟通工作,造成了顾客的误解。收费岗亭放置有手撕发票,不管顾客是线上支付还是现金支付车场都会提供相应金额的发票。吴中高新区管委会
你出门不带钱的啊
带钱了不让用
网友:
您好!首先感谢您对国税工作的关心与支持,接到转办单后,我们及时与吴中万达停车场的管理方苏州吴中万达广场商业管理有限公司相关负责人取得联系了解情况,得知该公司为了方便停车场用户快速通行,通过改造正在推行微信缴费系统(目的是加快通行速度,减少堵塞,同时辅助现金收费,收取费用后均要求开具发票。),造成上述矛盾可能是工作人员工作不到位引起,目前该公司相关负责人表示会再次加强对工作人员的教育管理,同时网友有问题可直接联系该公司王经理13913514377
吴中区国税局
网友:
您好!首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉,相关情况回复如下:已和万达物业对此事进行了沟通,物业反映由于停车场在进出车高峰期经常出现因支付缓慢造成的拥堵情况,严重影响顾客的驾车体验感,并且因此多次造成投诉,现车场提倡顾客使用微信线上支付以提高支付速度,方便顾客驾车快速出场。另车场也可现金支付,可能收费员在宣导的过程中没有做好合理的解释沟通工作,造成了顾客的误解。收费岗亭放置有手撕发票,不管顾客是线上支付还是现金支付车场都会提供相应金额的发票。
吴中高新区管委会
2017-12-11 11:11:24