园区科教区菁英公寓物业管理着门口商业载体的露天及地下停车位,但在露天及地下车位空余的情况下阻拦车辆不让停入,且工作作风极差。
今日,园区科教区菁英公寓停车,在露天及地下车位空余的情况下阻拦车辆不让停入,后来便将车停在一处经常有车辆停放的位子,但下车后管理人员却大声说:给你脸让你停这里,去停车场看了下车位发现尚有1/4空余,在发现上有剩余车位后与之理论,无业人员非但不认为有错反而态度极差,说话直接用吼的,期间声称:“让你停是给你脸了,不要给脸不要脸”,在叫来管理负责人后,管理负责人及相关物业人员将投诉人围住并大声训斥,中间发生了拖拽,并声称:“这里所有的停车位都是物业的管的,我让谁停谁就能停,我不让谁停谁就不能停”。并扬言要锁车。后来在告知管理人员作风巡视组就在你隔壁五百米处,管理人员说你自己找领导去,并告知其属于中新置地和乔物业。
其实,此物业平时工作极不负责,不仅消防通道肆意让商业载体的车辆停车,其他车辆的管理也极不负责。而且的是在处理问题上,不论是管理人员还是负责人君态度极差,还出现了围困投诉人,对其大声训斥并拖拽衣服的情况。态度极其恶劣,最重要的是在取车准备离开时问管理人员有没有向负责人汇报之前说的巡视组就在隔壁的事情时,管理人员态度却丝毫没有任何改变只说了一句话:我反正懒得汇报,要去你直接找领导去。
最后,物业负责人曾说,这里的车位属于商业载体所有,但商业载体怎么会不让客人停车呢,所以其实就是打着幌子强行占理,态度极其恶劣。
工业园区便民服务员
网友你好,对于所反映的问题,经咨询菁英公寓物业,得到答复如下:网友当天将车辆停放在游泳馆方向的拐弯口,此处属于消防通道,物业保安必须管理。另外因目前同程旅游等企业的车辆都停在菁英公寓,导致菁英公寓商业街车辆较多,停车较难,虽然商业街空车位但是部分属于商铺停车位,因此设置了路障。以后若有停车诉求建议网友可以直接停地下车库,地下车位有空余可以停车,但需要按照时间节点相应缴纳停车费,谢谢配合!
菁英公寓一向管理的还可以,住过一段时间,没遇到过你说的
菁英公寓的服务很好了等你搬出了菁英公寓就会想念菁英公寓的好了因为我发现我现在所住的小区物业远不如菁英,真的好想念住在菁英公寓的时光
2017-11-20 14:45:05