您好!我于2016年6月在南郊海域天镜楼下的卡地亚健身会所办理了健身会员卡，时间为期3年。此健身会所在业期间，大大小小的维修关门停业，也就算了，他甚至于2017年5月底彻底关门，只是在微信上简单的通知会员维修停业，并没有提及何时维修好，何时能开门正常营业。老板刘*也不知所踪，更令人发指的事情是：明明知道从6月1号开始会停业，还接着让不明情况的人员办理该会员的健身卡，太没有职业道德了！纯属诈骗行为。我们几百号会员花了钱确享受不到应有的服务。老板刘*也不出面，一直躲着。言语之意都是：你们爱怎么滴怎么，我就是关门了，什么时候开门，我也不知道！现在已经8月份了，里面一点维修的迹象都没有，没有工人也没有设备。难道我们的钱就打水漂了吗？我们的述求： 1：退卡 2：如不能退卡，何时能开门营业3：维修期间的几个月时间这怎么补偿。请相关部门重视！并严厉惩罚这种无良奸商诈骗商。还我们大家一个公道！

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太仓市便民服务员
“sxy55”网友： 你好！关于你反映的情况，现太仓市市场监督管理局答复如下：经太仓市市场监督管理局城厢分局执法人员现场检查，该健身会所男浴室、游泳池等处有维修施工痕迹。向承担维修施工的绿地建设工程部陈经理了解，已开工十余天时间，剩余工程量预估在一周左右结束。经营户自拟承诺书，承诺9月20日前恢复营业，提供延长会员会籍时限等补偿。
2017-8-1 11:14:11