常熟东南邻里生活小区，面积不大，三幢楼，交房之初是开发商跟粤华物业签的合同，业主拿房时无权选择，只能认可。但是目前一年半来的物业表现，已经超出业主可忍受的底线，大家只能通过不再交物业费来抵抗，下面细数这个粤华物业的一些作为，请相关部门领导为百姓做主！
1、小区地面停车位上锁出租。小区地面停车位为全体业主共有，物业无权出租，在业委会和全体业主一致反对下，粤华物业置若罔闻，仍然上锁出租地面公共车位，目前地面车位全部都是锁，小区业主苦不堪言。
2、保安岗亭形同虚设。保安岗亭有保安值守，但是形同虚设，各种外来车辆都可进入，业委会要求粤华物业严格保安管理，进出小区的车辆做到严格登记放行，但是粤华物业表面答应，实际仍然不予行动，那么小的小区每天各种外来车辆进入停车，就连逛商城的人都把车子停进小区，严重干扰业主正常生活。
3、负一楼公共区域占为己有。负一楼为公共区域，粤华物业强行占为己有，各道门都上锁，有的作为保洁的工具房，捡来的各种易燃易爆垃圾堆放在里面，严重威胁业主身家安全（见下图）。有的被物业擅自分配给保安做宿舍，在里面烧火做饭不安全不说，住在里面的保安整体光着上身，穿着大裤衩，撒着拖鞋进出，试问作为一个健康文明的小区，我们业主在负一楼等电梯的时候，凭什么要看到这么衣衫不整邋遢的保安进出小区，影响小区的整体形象。
4、电梯隔三差五出问题。3幢楼6部电梯，隔三差五出问题，摇摇晃晃，发出刺耳声音都是小事，经常有业主坐在里面突然电梯剧烈下降的情况，跌落到几楼，这样不安全的电梯，物业每次都说派人检修，也只是应付差事，实际上有没有派人检修，真的不得而知。只是电梯坠落，剧烈摇晃这种事件仍然时有发生。
5、保安欺霸，保洁懒散。不论是前保安队长，还是现任保安队长，都有追逐业主恶语咒骂的事实存在，保安作为服务小区的第一道风景，不说做到进出门微笑相迎，至少在遇到业主需要解决问题，查看监控的时候做到配合，而不是百般推诿进而恶语相向，与业主吵架对骂的情况已不是第一次第一家业主了，试问我们小区请的是服务人员还是地痞流氓？保洁是几个上了岁数的大妈，收捡业主家门口的废纸板很积极，脚步健硕，到那时打扫起卫生来立马进入老朽状态，慢吞吞拖地不说，墙体脱落的石灰片，地上有，窗台上也有，她就只扫扫地上，窗台上看到了也装作没看到。电梯2扇门上有很大的黑色污迹，打物业电话反应了，重点说了左边门很严重，保洁来了就只擦一下左边门，右边门上的看到也不会擦一下。这样应付差事的保洁是来混日子的吧。
6、小伙成团的勾当。物业擅自将物业楼一楼出租于淘宝店，还有各种广告收入，以上经营性收入明细粤华物业一律不对业委会公开，业委会发函要求的情况下也予以拒绝，试问业主出资购买的自己小区的地皮是粤华物业的？公共区域是粤华物业的？他们有什么权利出租出售赚取收益，自填腰包了吗？
以上6点情况，只是我一个普通业主的心声，老百姓赚钱买一套房子安家不容易，为的就是踏踏实实过日子，不成想现在一个恶霸粤华物业，就像过去的地主老财，他进驻小区了，就成了小区的主人，我们购买房子的业主反而成了他的租户似的，粤华物业胡作非为，各种强占公共空间出租出售占为己用，可怜我们小老百姓申诉无门，目前只能以拒交物业费的方式抗议，粤华物业上门收取物业费无果，辱骂业主，试问，现在是法治文明的社会就没有办法惩治这群恶霸还老百姓幸福生活吗？请领导为我们做主。
常熟市便民服务员
“抖音大侠”网友，您好：根据您反映的情况，经市房管处、公安局、东南街道核实，现答复如下：1、关于车位租赁问题，小区前期物业服务合同约定了车位停放费用，小区物业依法依规对规划内的车位进行出租管理，已租出车位地锁由业主自行购买安装，停车费收益按相关法律法规单独立账分配收益。2、关于门岗车辆进出管控，物业表示管理过程中要求在岗人员严格执行管控力度，对外来进出车辆登记放行，今后将继续加强管理，保障业主利益。3、关于负一楼架空层事宜，其表示根据小区房屋建筑面积测绘和计算说明，架空层并未包含在共有面积内。作为物业管理区域一部分，物业有义务对该区域统一管理。其中部分架空层被开发商作为售楼处搬迁的仓库，物业已和其沟通，要求尽快搬迁。一部分用作配套物业用房的工具间及休息间，并已要求保洁打扫清理废品，做到日产日清，同时也要求架空层严禁明火出现。经检查，无易燃易爆品堆放，未发现明火做饭现象及保安赤膊上身现象，不存在所谓消防安全隐患。今后也将加强管理，杜绝此类情况发生。4、关于电梯故障问题，物业表示东南邻里小区共有6台电梯，由苏州施耐德电梯有限公司每月定期进行维保。自从3月份3号楼一业主反映关于3号楼西电梯异响等情况，物业立即联系电梯维保单位进行现场检修排查，并已完成修复，相关维保、维修记录、照片均有存档。此后暂时未收到故障报修电话，物业也将加强巡查力度，保障居民出行安全。5、物业现已对保安进行了教育，要求其注意言行，做好居民服务工作，同时希望业主和物业双方相互理解，相互尊重。关于保洁人员，物业表示加强对其管理，安排管理人员现场定期检查，将严格督促保洁工作，确保保洁工作保质保量，以保障居民利益。6、关于物业用房出租事宜，物业方面表示物业管理条例有明文规定，新建住宅物业管理区域内，建设单位应当按照不低于地上地下总建筑面积千分之四的比例配置物业服务用房，集中建设的保障性住房还应当按照不低于总建筑面积千分之三增加配置物业服务经营性用房，收益用于弥补物业服务费不足。物业方面将对经营性收支情况进行公示，相关事项将与业委会方面进行沟通。感谢您的关注。
让业委会罢免这个物业公司重新招标呗
事实真实可靠，我也是小区业主，小区污水口还会时不时出大便，商厂和小区中间那条的的污水口也是一样的。
自从有了物业这个东西后，小区里矛盾是越来越多，越来越尖锐，还是以前老小区好，自制，房子是旧点，但没那么多事儿
事情真实可靠，我也是小区业主！
作为该小区的业主，感受如下:事实却是如此！
我是小区业主，我用人格生命担保，情况完全属实，肯请政府相关部门介入调解这种矛盾，还小区一个安宁和谐的氛围
我就是东南邻里的一名业主，事情是真实这样，物业不作为，业委会的要求置若罔闻，小区环境一塌糊涂，除了追讨物业费很积极，本职工作什么都很懈怠。与业主作对吵闹简直是家常便饭，上门要物业费，吵架，威胁真实什么都要用上了，请有关部门为我们老百姓做做主吧，我们现在唯一能做的只有不交物业费来抗议了。
事情真实可靠，同是小区业主❗
同是业主，真实可靠
事情真实可靠，我也是小区业主。希望老百姓的心声，有领导关注
请有关部门重视
这种物业真的让人气愤，难道真的没人管吗
现在物业就是大爷，吃定了你家在那里，有事只会嘴上功夫，其它你还能干嘛
请有关部门一定要处理，事情属实
真实可靠，我是小区业主
坚决辞退，换物业服务公司是上策。
2018-5-31 10:02:20