城邦花园西区保安人员很少，小区有两个大门和监控室。这个月通过小区楼长和热心业主观察并提供记录，发现保安越来越少。晚上最少的时候只有3到4个。这样的节约成本服务配置让业主十分不放心。请和乔物业提供与服务标准匹配的服务！请让工业园区中新集团关注和回复。
工业园区便民服务员
尊敬的业主：您好！非常感谢您对我司物业服务工作的监督，现就您反馈的安全人员配置问题回复如下：根据城邦花园物业合同中约定：安全防范人员组织按《省标》四级执行。《省标》四级服务标准为各出入口24小时有人值班看守。目前项目主出入口和监控中心24小时均有人值守，小区内部安排巡逻岗按照巡逻线路巡逻，人员配置符合合同约定标准。若您对小区建设还有其它建议，欢迎您随时与物业服务热线4009515151联系。再次感谢您的监督，祝您在城邦花园生活愉快！中新苏州和乔物业服务有限公司
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：接到投诉后，社区居委会及时与物业联系，将您的意见告知。物业表示，根据城邦花园物业合同中约定，安全防范人员组织按《省标》四级执行。《省标》四级服务标准为各出入口24小时有人值班看守。目前项目主出入口和监控中心24小时均有人值守，小区内部安排巡逻岗按照巡逻线路巡逻，人员配置符合合同约定标准。您如有其它建议，可随时与物业联系。感谢您对我们工作的关心与支持。苏州工业园区湖西社区工作委员会
这样管理下去，迟早要出事。
2018-4-5 07:53:54