现在有自助机器确实方便很多，但是打印发票时只能打印体检费和药费，挂号费却打印不了，如果想要挂号费的发票就得排很长的队去窗口，我十分不理解，请问二院能否进行改进？虽然有有时只有十几二十几元，但对于大病患者能报销一点是一点，谢谢

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常熟市便民服务员 “qingerluck”网友，您好：根据您反映的情况，经市卫计委核查，现答复如下：市二院为方便群众就医，在门诊等区域放置了几十台自助机，提供了自助挂号、缴费、结算发票打印等功能。由于挂号发票的打印需求极小，二院为减少资源浪费，目前在自助机上没有提供挂号发票打印功能。患者如果需要挂号发票，可以在门诊的任意挂号收费窗口进行挂号发票补打。经与二院规划财务处、信息处沟通协调，二院拟于十个工作日内在部分自助机上实现挂号发票补打功能。感谢您的关注。

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“qingerluck”网友，您好： 根据您反映的情况，经市卫计委核查，现答复如下： 市二院为方便群众就医，在门诊等区域放置了几十台自助机，提供了自助挂号、缴费、结算发票打印等功能。由于挂号发票的打印需求极小，二院为减少资源浪费，目前在自助机上没有提供挂号发票打印功能。患者如果需要挂号发票，可以在门诊的任意挂号收费窗口进行挂号发票补打。经与二院规划财务处、信息处沟通协调，二院拟于十个工作日内在部分自助机上实现挂号发票补打功能。 感谢您的关注。

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谢谢，前几天就已经可以打印挂号费发票了

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2018-6-8 12:35:19