市旅游局
兹姑苏区拙政园东北街园林桥旁手摇船公司船工工作人员私拿小费,前些日子带着家人游览历史文化拙政园后,然后坐了园林附近的手摇船,来回大约半小时多一点,本来坐船游玩很开心,但是有位自称姓庄的船工师傅态度很不好的向我们要取小费,说已经唱歌给我们听了,多少要给点小费,但是已经买了坐船票的!
望相关部门知晓,让游船公司加以员工教育!
谢谢
市旅游局便民服务员
网友您好,你反应的问题已通过全域旅游平台转工商部门阅处。关于投诉游船船工收小费问题,已转属地部门进行处理,现答复如下:姑苏区旅游主管部门已电话联系游船公司负责人,并对公司进行了教育,要求船工事先告知游客相关有偿服务事宜,游船公司表示将积极整改,避免此类问题再次发生。
2017-12-19 20:51:18