我家在吴江阳光嘉园，到现在房子已经超过五年了，我们家地下的小车库里面有4根公共下水管道，从去年开始其中一根下水管道开始漏水，当时找物业过来看，他们就用防水材料在墙面和管子的结合处涂了涂，但是不久就又开始漏水。我找专门的人员检查了，说是主管道裂掉了了，根本方法是将管子截掉重新更换新的管道，我再次找物业，物业还是用防水材料做表面的简单处理。到了今年现在，又开始漏水，而且部分墙面已经受损。今天物业来看，说是没法处理，要找一楼的人来处里。去年就和物业一起去找一楼，但是一楼的下水管是单独走的根本不经过那根漏水的管道。明明就是主下水管的问题，可是物业却一直不给解决，该怎么办？？？请12345能够帮我们老百姓给出解决方法
吴江区便民服务员
市民您好，经社区联系物业处了解，物业于2018.4.24日早8:10分联系业主，已经和业主沟通好，定于今日下午去维修。感谢关注！
市民您好：您反映的事情我们已关注，请方便的时候后台私信下是几幢楼下的下水管道或者您的联系方式，以便部门核实后回复。
您好，我是阳光嘉园43栋***的户主，姓名：张**，电话：1830625****感谢您的帮助
2018-4-21 09:10:02