咨询中国农业银行苏州支行，我今年在吴江区农业银行办的二手房贷款！还款的时候没有短信提醒（我手机短信已检查没有问题）扣完款就收到一条扣款信息，我的问题是第一：每次还款之前为啥没有短信提醒我（这个太不方便了，贷款要还几十年我总不能每次都自己想着去还吧，咨询了各种农行客服这个问题无解！）第二：扣完贷款之后为啥没有您以还几期还剩几期以还多少还剩多少的这种信息。第三：还款日遇到法定假日和周末不是顺延到下一个工作日吗？请回答！谢谢！主要回答第一个问题，告诉我怎么解决到哪里解决！

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农业银行苏州分行便民服务员
网友您好：（一）我行对房贷客户每次还款之前都有短信提示的，你没有收到短信的原因可能是你在办理开银行卡时预留的手机号码有误，请及时到开卡网点来核对。（二）我行还没有开发客户每次还贷以后累计信息提示功能，只能麻烦你带身份证和银行卡到贷款网点询问。（三）还款日遇到法宝假日不顺延，贷款合同上已注明，请尽量提前存款或办理公积金自动转存业务，避免发生逾期。
2016-12-26 10:27:06