投诉虎阜花园物业金虎物业不作为。虎阜花园西区小区内部道路非临时停车位乱停车，有些楼下面的路本应属于唯一的入户消防通道，竟然都被停满了车子，严重影响同行。现在正值331整治，也没见物业来管理这些乱停车。物业只有早上9点到下午5点能打通电话，中午11点半到1点还休息，保安室也没有公开的24小时电话，请问这个物业是在为自己服务还是为小区居民服务？小区内的除草工作，往往是在周末，我们上班族难得周末可以休息多睡会，竟然大早就被除草机给吵醒？小区周末装修扰民情况严重，保安完全没有及时制止，请问保安有做到巡逻的职责吗？
姑苏区便民服务员
网友你好，经了解，虎阜花园有独立物业，所在社区已将市民意见告知物业并协调处办，物业回复：虎阜小区内部道路周一至周五车辆停放基本正常，周六日车子较多，大部分是来访探亲车辆，临时停车位无法满足车辆停放，出现乱停现象。物业有巡逻保安贴友情提示单，提醒尽量不要影响他人通行。最近物业在“331排查整治”电动车乱放、私拉电线充电、宣传、督促车库住人及群租等违法现象整治，请业主配合。物业服务中心服务电话是每天上午8:30分至下午17:00时，中午有1小时午餐时间，但留有值班人员，可接受报修等服务内容；晚上17：00至第二天早上8:30分保安部服务电话：15366219552，虎阜社区建有大家庭微信群（需到社区确定业主身份加群，物业工作人员也在里面），正常情况下均可以接受业主报修。小区内的除草今年已经是第三次了，一次需要5至6天，不仅是周末，我们也会根据业主要求适时调整，望业主谅解！小区周末按照物业管理规定是禁止噪音施工，如有发现问题，物业保安会上门督促禁止施工，周末物业服务中心正常上班，业主如有发现可致电或通知物业保安处理，虎阜社区微信群发消息也可。建议市民今后如遇问题可直接联系物业，电话：65566612。
2018-6-11 13:09:55