家里老人去装了新装高清机顶盒，被绑定了一年的10m的有线宽带，用了之后怀疑回到了拨号上网时代。老人去营业厅反应后，又被忽悠加钱到20m，并还多加了一台卧室的电视高清机顶盒。结果网速还是差到让人怀疑人生。同时这个网络机顶盒还特别容易掉线，iphone链接上去经常无缘无故无网络，上门维修人员还以此推销他们的路由设备。这么差的客户体验，现在用了一个月，能退吗？难道必须忍受到一年到期？
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2017-3-29 23:29:19