今天接到了所谓的物业委托的律师事务所的电话，就是警告我要去交物业费，态度不善！至于业主反正的问题一概不管，只能部门不要回复让业主自己去物业反应，我老公已经去反应过了，和物业说了，物业也登记了，但是。。。。。。问题一样没解决，却等来了律师电话！
问题1. 二区9幢的单元门坏了，注意！是【坏了很多年了】,一直没人管，业主的安全如何保障？物业每年都收费，我们每年也都交费，但是一年又一年，问题一直得不到解决，门坏的还是坏的，买不到配件然后呢？？设想启动维修基金，然后呢？？？请问是从几几年开始设想的？？？【需要设想多久才能落实】？？
问题2. 9幢前面的一排路灯全是坏的！注意！是【坏了一两年了】，还是没人管！你们保安不巡逻吗？？事实是不巡逻！不然怎么会看不见呢？！想想一下，一到晚上，我们9幢（9幢是小区最西南角的楼了，旁边就是马路）前面路灯坏，乌漆嘛黑，后面单元门坏，随便谁都能长驱直入！这畅通程度自己脑补一下！我们晚上不把窗锁起来都不敢睡觉的！
问题3.这个问题也是老生常谈了，年年反应，年年在收费的时候象征性的搞一下。8幢和9幢中间有一条小路，车经常停的乱七八糟，有开草坪上的，有开堵路的，物业弄了几块大石头在那边，一直被人搬走挪位子的，导致业主车库里出来的车子不能拐弯，出不去！一早送孩子都是7点多就出门了，遇到违停堵路的，打物业电话根本没上班呢，没人接电话，必须得从小区最南边一直走到最北边去找保安查车子，等挪走，今年一年我上班孩子上学都迟到好多回了！既然你知道放块石头在那边拐弯处不能停车，那么怎么就不能把石头用水泥之类的固定一下呢？？这个很难吗？这么多年一直解决不了！你们物业除了能解决换一个灯泡，其它还能解决什么？？？
问题4.整个小区多处围墙损坏了，还有儿童娱乐设施破旧不堪，所有的问题都是反应了很多年了，政府部门相信你们也是有智力的，请你们想想这到底是物业需要时间解决，还是拖拖拖，根本不想解决？！
问题5.小区内各类广告、摆摊不断，公共收益从未公开，监督缺失，督促有关部门对该项目公共收益进行审查，向业主公开。我看之前其它业主的帖子后面你们回复收益会尽快公示，【尽快又是有多快】？？一个月？半年？？一年？？？三五年？？？业主头发都白了。。。。。。这种没有时间限制的话请不要说！【我们交费有时间限制，超过了要接到律师电话，你们物业解决业主问题怎么就没有时间限制的呢】？？？这公平合理吗？
麻烦职能部门回复的时候，请让二区物业说一下这些问题到底什么时候能解决？【务必落实到具体的年月日】，相信政府开设这个论坛，初衷是要【真正】解决老百姓的正常需求和合理问题的，而不是敷衍了事，随便回复一下，然后让老百姓等等等的！现在互联网时代，解决问题应该不会比80年代还要慢吧？？时代在进步，各单位的办事效率应该也要进步，不然会被时代淘汰！谢谢职能部门阅读和关注！
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
经过沟通，物业公司明确将采取以下措施：1.今年计划通过申请公共维修资金修复倒塌围墙和消防大门，工程完工后相同途径更换部分损坏严重的单元门；2.实地查看发现9幢路灯线路老化需要重新排线，部分管线深埋地下，工程人员预计需要半个月左右时间，已开始安排；3.根据诉求人的建议，物业公司会固定石墩，下周完成；4.修围墙要申请公共维修资金，相关材料物业公司已在准备，详情可向物业服务处咨询，去年物业公司更换了部分娱乐设施，今年会视具体情况替换部分老旧设备；5.物业负责人表示业主可到物业服务处查询小区广告收入等财务收支情况。以上是同物业负责人现场查看沟通下来的结果，有意见或建议可向香城花园社区居委会或物业服务处反馈协调。相城区元和街道二〇一八年三月二十三日
给楼主一个参考，我们小区因为物业这样，业委会也不作为，所以我们直接罢免业委会，换物业
法律上，不支持不交物业费，说这个很无奈，像这样的情况作为业主很无助
如果你们小区的业委会够担当，就应该直接通知物业滚蛋，并且起诉它不按物业合同进行，让它赔偿损失
每个小区应像你们一样这样
不要再让物业领导回答了，便民中心直接调查调查
现在的物业都要钱不要脸
我们小区有没有业委会我也不知道。。。。。。这么多年物业一直得过且过敷衍了事的。
首先谢谢便民服务员和元和街道的详细解答。其它都没什么问题，就是耐心等待物业按时间履行他们的承诺。第五点我觉得物业有义务主动公示收支情况，而不是业主单独自己去物业查，所有业主都有知情权，不能因为业主不去查默认业主放弃了知情权，凡事积极主动会比较让人能接受，办事拖拖拉拉会让人感觉不可信。既然敢于让业主查看，说明没什么问题，那为什么不在小区显著的位置公示一下，让业主都知道一下呢？这样对于你们收缴物业费会更顺利些。
2018-3-22 09:52:38