投诉理由: 从业主反映投诉开发商吴江绿地江南华府-苏州绿杰置业有限公司，就隐瞒欺骗销售行为后，住建，规划，一再回复强调，此钢梯合法合规，与设计相符。
一，答非所问，
二，投诉监管，除了审核合法合规，难道不去审核此有设计缺陷的合理性?
带来的影响非常大，房屋的个人隐私，使用功能，安全隐患，还有就是因为开发商的缺陷设计反而要让全体业主去掏钱维护?这么畸形的设计思路，作为监管真的在审核初稿是有所考虑吗? 国家赋予你们的职能职责，你们做到了几项，没有做到几项?
这个审核过程，是否存在行为即，给开发商带来便利，给业主带来了后患。
购房者买的个人住宅，它是家。家是私密性非常强的场所，现在开发商的重大隐瞒钢梯，严重影响了购房者是否买此房的判断，严重影响了购房者对家的使用功能。不仅如此，安全隐患，永久的维护保养，畸形的存在，开发商的错，业主去承担。这是什么道理，什么逻辑，监管部门管了什么?
吴江绿地江南华府所有复式业主希望职能监管部门为老百姓做些事实！
吴江区便民服务员
市民您好：根据《房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查管理办法》（住建部第13号）令，区住建局审图机构对施工图审查下列内容：（一）是否符合工程建设强制性标准；（二）地基基础和主体结构的安全性；（三）是否符合民用建筑节能强制性标准，对执行绿色建筑标准的项目，还应当审查是否符合绿色建筑标准；（四）勘察设计企业和注册执业人员以及相关人员是否按规定在施工图上加盖相应的图章和签字；（五）法律、法规、规章规定必须审查的其他内容。谢谢您的关注！
吴江区便民服务员
市民您好：经开发区规划部门确认，江南华府该四幢楼北侧原报批图纸就设计有钢楼梯，经咨询开发商，是因消防需求而设置的。谢谢您的关注！
吴江区便民服务员
市民您好：针对投诉所述的江南华府4幢楼房钢结构楼梯的情况，开发区市监分局在接到投诉后与开发商联系了解情况，2018年5月25日，开发商方面向市监分局提供了《关于个别业主投诉江南华府项目钢制疏散楼梯问题的回复》表述了自己的立场。2018年5月30月上午，由城南公安局组织，建设局和市监分局工作人员，开发商和业主代表在江南华府进行协商，业主代表表述了自己的想法，由开发商汇报后进行给出处理而涉及开发商欺诈的情况，业主代表已经向市场监管局进行了举报，该举报目前区市场监督管理局已经受理，请市民耐心等待。谢谢您的关注！
顶一个，这段时间吴江的楼盘普遍投诉较多，出现各种问题，吴江住建局应该好好反思一下
答非所问，一直是12345和相关政府单位惯用的套路，一直回避你的正面棘手问题。然后已关注、已答复；再关注、再答复。永远是这么机械式的忽悠你，直到你精疲力尽。
顶管理部门监管不力
2018-6-4 09:20:02