张浦镇银鹿新城58幢5单元电梯3天有2天是故障，听修电梯的说有个零件损坏，告诉物业说要更换，物业说不许更换，请协调物业尽快维修。。
昆山市便民服务员
网友您好！张浦镇答复如下：接市民反映后，张浦社区工作人员马上前往现场查看，确认电梯可以正常使用，随后与物业负责人进行了沟通，负责人表示小区内房屋建造时间已久，部分电梯存在渗水情况，造成电梯运行故障，物业当天就联系了维保单位进行维护，维保单位人员当天无法确定问题所在，故延迟了几天，该电梯现已更换了部分零件，已经可以正常使用。对此，张浦社区责成物业进一步加强巡查，如发现电梯出现问题要及时修复，保证业主的正常出行。市民如有问题可与我镇民生110处理办公室或张浦社区联系，联系电话：57440888、57441204。
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2018-12-19 13:55:33